Erfahren Sie, wie Sie den PCH Kundendienst kontaktieren können

Haben Sie eine Mitteilung erhalten, dass Sie ein Werbegeschenk von PCH erhalten haben, und möchten Sie bestätigen, dass es real ist? Haben Sie das Gefühl, dass Sie zu viele E-Mails oder zu viele E-Mails von Publishers Clearing House erhalten, und wollen Sie damit aufhören? Versuchen Sie, einem älteren Verwandten zu helfen, von den Mailinglisten von PCH abzukommen? So können Sie mit PCH Kontakt aufnehmen, um Änderungen an Ihrem Konto vorzunehmen oder die Antworten auf Ihre Fragen per Telefon, Live-Chat, soziale Medien und mehr zu erhalten.

Wann ist PCH am besten erreichbar?

Publishers Clearing House hat seinen Sitz an der Ostküste. Wenn Sie eine schnelle Antwort per E-Mail, Telefon oder Live-Chat erhalten möchten, kontaktieren Sie sie von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 20:30 Uhr Eastern Time. Beachten Sie, dass sie an Feiertagen geschlossen sind.

Wichtige PCH-Telefonnummern:
Holen Sie sich Informationen über PCH Sweepstakes Scams: 1-800-392-4190
Bestellstatus, Fragen zu Gewinnspielen und Abrechnungsfragen: 1-800-459-4724
Technische Probleme mit der PCH-Website: 1-800-476-4724
Bezahlen für eine Bestellung per Telefon: 1-800-566-4724
Fordern Sie Ihre PCH-Kontonummer oder Kunden-ID-Nummer an 1-800-566-4724

Kontaktaufnahme mit PCH über Gewinnspiele Scams:

Der Name des Publishers Clearing House wird häufig für Scams missbraucht. Wenn Sie eine Gewinnbenachrichtigung erhalten haben und sich nicht sicher sind, ob es legitim ist oder ein Betrug vorliegt, hat PCH eine Telefonnummer eingerichtet, die Sie anrufen können: 1-800-392-4190. (Wenn diese Nummer für Sie nicht funktioniert, überprüfen Sie die neuesten Kontaktinformationen auf der PCH-Kundendienst-Website).

PCH kann Ihnen die definitive Antwort geben, ob Sie ein legitimer Gewinner sind oder nicht.

Für eine schnelle Antwort, auch wenn die PCH-Hotline geschlossen ist, können Sie auch unseren Artikel zur Erkennung von PCH-Scams lesen .

Wenn Sie PCH nicht anrufen möchten, können Sie Fragen zu Scans von Publishers Clearing House per E-Mail an abuse@pch.com senden.

Wenn Sie eine Betrugs-E-Mail erhalten, können Sie sie mit dieser Kontaktmethode schnell und einfach an PCH weiterleiten und ihnen helfen, Maßnahmen gegen den Betrüger zu ergreifen. PCH bittet Sie auch, einen Betrugs- / Scam-Vorfallbericht auszufüllen, um die aktuellen Betrugsfälle zu verfolgen.

So können Sie PCH-Mails oder E-Mails abbestellen:

Wenn Sie sich von PCHs E-Mails abmelden möchten, verwenden Sie den Link am Ende jeder E-Mail, die Sie von ihnen erhalten haben. Wenn dies nicht funktioniert, wenn Sie keine E-Mail zur Hand haben oder wenn Sie sich von ihren Mail-Listen abmelden möchten, besuchen Sie das Kontaktformular von PCH, wählen Sie die Option "Konto-Updates" und wählen Sie "Entfernen von Mail / E-Mail "Option.

In diesem Formular können Sie auswählen, ob Sie E-Mails, physische E-Mails oder beides abbestellen möchten. Beachten Sie, dass es bis zu 10 Tage dauern kann, bis Sie sich von E-Mail-Listen abmelden, und 6 bis 8 Wochen, bis Sie keine PCH-Nachrichten mehr erhalten, da Mailings normalerweise im Voraus geplant werden.

Möchten Sie Ihre Kontaktinformationen ändern?

Wenn sich Ihre Kontaktinformationen geändert haben und Sie weiterhin Möglichkeiten zur Teilnahme an Gewinnspielen und anderen Sonderangeboten von PCH erhalten möchten, verwenden Sie das Kontaktformular "Ask Us", wählen Sie die Option "Account Updates" und dann die Option "Change of Information" .

Beachten Sie, dass es sechs bis acht Wochen dauern kann, um Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere Kontaktinformationen zu aktualisieren.

Möchten Sie jetzt mit einem PCH-Vertreter sprechen?

PCH bietet eine Live-Chat-Option, mit der Sie sich während der Geschäftszeiten mit einem Kundendienstmitarbeiter verbinden können. Reichen Sie eine Beschwerde ein, erhalten Sie sofort Antworten auf Ihre Fragen und mehr.

Kontaktaufnahme mit PCH über Produktkäufe oder -rückgaben:

Wenn Sie ein Produkt von Publishers Clearing House bestellt haben und es zurücksenden möchten, finden Sie auf dieser Seite eine vollständige Anleitung: Wie gebe ich meine Publishers Clearing House-Warenbestellung zurück?

Denken Sie daran, dass der Kauf eines Käufers NIEMALS erforderlich ist, um ein PCH-Werbegeschenk zu geben, und dass Käufe in keiner Weise Ihre Gewinnchancen beeinflussen, also gibt es keinen Grund, etwas zu kaufen, was Sie nicht wollen.

Andere Fragen für PCH?

Wenn Sie weitere Fragen zu Publishers Clearing House haben, besuchen Sie die PCH.com-Kundendienstwebsite.

Sie können Antworten auf viele häufig gestellte Fragen, Anweisungen zum Abonnieren von Angeboten, Antworten auf Fragen zu PCH Games, Hilfe bei technischen Problemen und viele andere nützliche Tipps finden.

Publisher Clearing House auf Social Media:

Wenn Sie die neuesten Nachrichten über Giveaways, Preisverleihungen, Gewinntipps und mehr erhalten möchten, können Sie PCH in den sozialen Medien verfolgen. Sie können der Preispatrouille folgen, wenn sie ihre großen Gewinner überraschen, sich über aktuelle Betrugsfälle warnen lassen und vieles mehr. Hier sind einige der Social-Media-Accounts von PCH, die Sie sich ansehen sollten:

Stellen Sie sicher, dass Sie nur offizielle PCH-Konten auf Facebook verfolgen. Gefälschte Facebook-Seitenbetrügereien waren so ein Problem für PCH, dass sie einzelne Social-Media-Accounts für ihre Prize-Patrol-Mitglieder heruntergefahren haben. PCH sendet niemals Freundschaftsanfragen und benachrichtigt große Gewinner nicht über soziale Medien.

Wie maile ich PCH Hauptquartier:

Wenn Sie PCH lieber per Post kontaktieren möchten, verwenden Sie die folgende Adresse:
Verlag Clearing House
101 Gewinner Kreis
Port Washington, NY 11050