Lassen Sie nicht leer-übergeben, wenn Geschäfte von angekündigten Verkaufsartikeln verkaufen
Wie oft haben Sie einen Gegenstand zu einem günstigen Preis in der Werbung eines Ladens gesehen, sind in Ihr Auto gesprungen, um es zu bekommen, nur um herauszufinden, dass sie ausverkauft sind? Oder schlimmer, der Laden hat den Artikel nicht im Angebot? Es ist eine frustrierende Erfahrung und eine, die zu häufig auftritt. Die folgenden Vorschläge können Ihnen helfen, zu vermeiden, viel zu verlieren, wenn Geschäfte aus einem ermäßigten Artikel verkaufen.
Bringen Sie die Anzeige mit
Nationale Einzelhandelsgeschäfte schaffen oft Werbung, die sich auf Produkte konzentriert, die regional und nicht innerhalb von Staaten, Städten oder Städten transportiert werden.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass das Produkt, das Sie in der wöchentlichen Verkaufsanzeige eines Geschäfts sehen, nicht einmal in Ihren lokalen Geschäften verkauft wird.
Außerdem wissen Filialmitarbeiter nicht immer, welche Produkte in den wöchentlichen Anzeigen beworben werden. Und sollten mehrere Produkte gelistet sein, ist es unwahrscheinlich, dass sich selbst der fleißigste Mitarbeiter an alle Artikel und alle Preise erinnert.
Wenn Sie eine Kopie der Flyer oder Werbeanzeigen mitnehmen, wenn Sie in den Laden gehen, hilft dies bei Preisbildungsproblemen, die beim Bezahlen auftreten können.
Fragen Sie nach einem Regenscheck
Bitten Sie einen Mitarbeiter des Geschäfts, Ihnen zu helfen, den Artikel zu finden, wenn Sie ihn nicht finden können. Wenn der Artikel ausverkauft ist, fragen Sie nach einem Regenscheck oder einem vergleichbaren Artikel zum gleichen Verkaufspreis. Viele Käufer sind sich bewusst, dass sie Regenschecks für Lebensmittelprodukte verlangen können, aber viele wissen nicht, dass viele Einzelhandelsgeschäfte Regenschecks oder Ähnliches für Non-Food-Artikel geben.
(Ein Regenscheck ist ein Gutschein, mit dem Sie den Artikel zum beworbenen Preis kaufen können, nachdem der Laden ihn aufgefüllt hat, auch wenn er zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verkauft wird.)
Überprüfen Sie andere Firmengeschäfte
Oftmals werben die nationalen Flyer der Einzelhandelsgeschäfte für einen Artikel, der nicht in alle Regionen des Landes verschickt wird. Wenn die Mitarbeiter Ihnen mitteilen, dass der Artikel noch nie im Geschäft verkauft wurde oder wenn er ausverkauft ist, fragen Sie ihn, ob er den Artikel von einem anderen Standort zum angegebenen Verkaufspreis und ohne Versandkosten einführen kann.
Vorauszahlung
Wenn der Artikel, der beworben wird, im Laden getragen wird, aber ausverkauft ist und der Artikel bestellt ist, bitten Sie ihn, ihn zu reservieren oder vorzubestellen und dann im Voraus zu zahlen, um den Verkaufspreis zu sichern. Wenn die Mitarbeiter des lokalen Geschäfts nicht wissen, ob oder wann der Artikel aufgefüllt wird, versuchen Sie, die Kundendienstnummer 1-800 anzurufen. Oft haben sie Informationen verfügbar, die die lokalen Geschäfte nicht haben.
Lebensmittelgeschäft Anforderungen
Lebensmittelunternehmer müssen in der Regel Regenschecks für ausgeschriebene Artikel bereitstellen, es sei denn, in der Werbung wird angegeben, dass die Mengen begrenzt sind. Die Ausnahme ist, wenn das Geschäft nachweisen kann, dass die beworbenen Artikel rechtzeitig und in ausreichender Menge bestellt wurden, um die durchschnittliche Kundennachfrage zu erfüllen. Diese Richtlinie ermöglicht es Geschäften, Urlaubs- und Saisonartikel zu bewerben, die nicht für längere Zeit gelagert werden können, z. B. Weihnachtssüßigkeiten und andere verderbliche Waren .
Trügerische Werbung erkennen
- Ein Lebensmittelgeschäft könnte irreführende Werbung betreiben, wenn es routinemäßig verkaufte Werbeartikel verkauft, ohne dass die Menge begrenzt ist und wenn es keinen Regenscheck oder eine andere Möglichkeit bietet, die Käufer zu entschädigen.
- Shop-Mitarbeiter täuschen, wenn sie Sie davon abhalten, das beworbene Special zu kaufen, indem Sie die Qualität des Artikels in Frage stellen und dann vorschlagen, dass der Kunde einen Artikel kauft, der teurer ist. Diese Praxis wird allgemein als "Köder und Switch" bezeichnet. Diese Praxis ist illegal.
Handeln
Wenn Sie enttäuscht werden, weil in Ihrem lokalen Geschäft die ausgeschriebenen Sonderangebote immer wieder auslaufen, ohne dass angegeben wird, dass die Mengen begrenzt sind, und Sie sich dann weigern, einen Regenscheck oder eine vergleichbare Alternative anzubieten, wenden Sie sich unter der folgenden Adresse an die Federal Trade Commission:
Korrespondenzzweig
Federal Trade Commission
Washington, DC 20580
Geben Sie bei der Kontaktaufnahme immer die folgenden Informationen für jeden Vorfall an:
- Der Name, die Adresse und die Telefonnummer des Händlers.
- Eine Kopie der Werbung.
- Das Datum, an dem der Artikel ausverkauft war.
- Der Name des Managers, der eine vergleichbare Entschädigung abgelehnt hat.
- Eine kurze Beschreibung der Kommunikation, die zwischen Ihnen und dem Händler stattgefunden hat.
Im Allgemeinen üben die meisten Einzelhändler gute, ehrliche Werbung aus, aber es gibt Ausnahmen, und Verbraucher haben in diesen Fällen das Recht, sich bei den Verbraucherschutzbehörden zu beschweren.
Wenn Sie formelle Beschwerden bei den zuständigen Behörden einreichen, lösen Sie Ihre Probleme mehr als mündliche Debatten mit dem Ladenpersonal. Warum einen guten Tag ruinieren? Seien Sie schlau, seien Sie versiert und informieren Sie Ihr örtliches Verbraucherschutzamt, den Generalstaatsanwalt oder Ihr Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherschutz über Ihre Beschwerden.