Chili's Rewards Kundenloyalität Club

Wie viele Kunden kostenlose Speisen und Getränke erhalten

© Barbara Farfan für About.com

Dem Trend der US-amerikanischen Restaurantbranche folgend, wiederholte Besuche mit einem Freebie- und Rabatt- Bestechungsgeld zu ermutigen, hat Chili's Restaurantkette die Struktur ihres Kundenclubs im Jahr 2015 und 2016, als sie sich mit Plenti zusammenschloss, neu gestaltet. Ein Punkte-basiertes Loyalitätsprogramm, Chilis Kunden werden mit jedem Chili-Kauf mit Punkten belohnt, und angesammelte Punkte können für kostenloses Essen und Getränke eingelöst werden, nicht nur bei Chili, sondern auch bei anderen teilnehmenden Ketten.

Punktebasierte Loyalitätsclubs ähneln den Kundenbindungsprogrammen, die von anderen Restaurantketten wie Claim Jumper, TGI Fridays, Dunkin Donuts, Jamba Juice und BJ's Restaurant verwendet werden, aber die Partnerschaft von Plenti geht noch einen Schritt weiter.

Warum das Plenti-Programm besser ist

Plenti ist ein Prämienprogramm, das von American Express erstellt wurde. Plenti ermöglicht es Benutzern, Punkte bei einem Händler zu sammeln und sie bei einem anderen, im Programm teilnehmenden Händler zu nutzen. Die teilnehmenden Händler sind AT & T Mobility, Direct Energy, Enterprise Rent-A-Car, ExxonMobil, Hulu, Macy's, Nationwide Insurance und RiteAid.

Wie es für wiederkehrende Kunden funktioniert

Nach der Anmeldung für den + Plenti Rewards Club von My Chili geben Kunden einfach ihre registrierte Telefonnummer an (oder geben sie selbst über den Chili's Kiosk auf ihrem Tisch ein oder benutzen die mobile App des Chili). Sobald sie registriert sind, erhalten die Clubmitglieder von My Chili + Plenti Rewards einen Punkt für jeden Dollar, den sie im Restaurant eines Chilis oder mit der Lieferung oder dem Takeout eines Chilis ausgeben.

Wie Kunden Punkte einlösen

Wenn genug Punkte angesammelt wurden, können diese Punkte für die Speisen und Getränke der Chili kostenlos eingelöst werden. Sie können alles auf der Speisekarte des Chilis kostenlos mit den Prämienpunkten von My Chili + Plenti Rewards erhalten, aber jeder Menüpunkt kostet eine andere Anzahl von Punkten. Zum Beispiel, kostenlose Chips und Salsa oder eine freie Seite erfordert nur 30 Punkte.

Ein kostenloses Entree Ihrer Wahl erfordert bis zu 150 Punkte. Um die Belohnungspunkte für die Prämienpunkte relativieren zu können, müssen Sie 120 $ ausgeben, bevor Sie sich für einen kostenlosen Chili's Burger oder Sandwich entscheiden können. Oder, Loyalitätsmitglieder können ihre Punkte bei irgendwelchen der anderen teilnehmenden Einzelhändler einlösen und Kredit zu einer Zahlung / zu den Kosten des Kaufs erhalten.

Anmeldebonus

Allein für die Registrierung erhalten die Kundenclub-Mitglieder von My Chili + Plenti Rewards 60 Punkte + Plenti Rewards-Punkte von My Chili, die sofort für kostenloses Essen oder Getränke eingelöst werden können. Derzeit sind 60 Punkte für ein kostenloses Dessert oder ein kostenloses Kinderessen ausreichend. Es dauert nur 30 Punkte, um eine kostenlose Beilage oder Pommes und Salsa Vorspeise zu bekommen.

Andere Rabatte, Werbegeschenke und Vorteile

Als zusätzlichen Anreiz erhalten neu registrierte My Chili + Plenti Rewards Loyalitätsclub-Mitglieder die Möglichkeit, einen kostenlosen Triple Dipper Vorspeisenteller zu erhalten (Probieren Sie Portionen Ihrer Wahl aus 3 Vorspeisen). Um den Bonus Triple Dipper Freebie zu erhalten, müssen neue Loyalty Club Mitglieder drei Chili Einkäufe in drei separaten Besuchen innerhalb von drei Wochen nach dem Datum ihrer Treueprämien Registrierung machen.

Mitglieder von My Chili + Plenti Rewards, die bei der Registrierung ihr Geburtsdatum angeben, erhalten jedes Jahr ein Geburtstags-Club-Freebie.

Derzeit ist der Chili's Birthday Club Bonus die Wahl einer kostenlosen Vorspeise oder eines kostenlosen Nachtischs beim Kauf eines Hauptgerichtes.

Wie man dem Chili's Restaurantkette E-mail Club beitritt

Die Registrierung im My + Chili + Plenti Rewards Kundenbindungsprogramm ist kostenlos und kann auf drei Arten durchgeführt werden: